FAQ

Warum sind die Programmlisten kostenpflichtig?

Das Erstellen der Programmlisten wird mit größter Sorgfalt vorgenommen, denn auf Qualität wird Wert gelegt. Zudem überprüfen wir jeden Gerätetyp auf Eignung, bevor Programmlisten-Dateien ausgegeben werden. Qualität kann es aber nicht zum Nulltarif geben, denn zum Erstellen hochwertiger Programmlisten ist ein hoher Zeitaufwand notwendig. 

Update 18.11.2015: Durch die Kooperation mit Partnern ist es uns nun möglich, die Programmlisten (bis auf ganz wenige Ausnahmen) KOSTENLOS zum Download anzubieten! 

Warum soll oder muss ich eigentlich die Programmliste meines Receivers bzw. Fernsehers aktuell halten?

Es kommen immer wieder neue interessante Programme hinzu, von denen Sie vielleicht gar nicht wissen, dass es sie gibt. Und selbst wenn Sie davon gehört haben, dass es einen oder mehrere neue Sender gibt, die Sie interessieren könnten - in letzter Zeit kamen z.B. Sender wie RTL Nitro, Sat.1 Gold, Pro7 Maxx, Deutsches Musik Fernsehen oder Folx.TV hinzu - müssten Sie erst selber Hand anlegen, sich erkundigen, auf welcher Frequenz das neue Programm sendet, dann in das Suchlaufmenü Ihres Gerätes gehen und einen Suchlauf starten und den neuen Sender dann im Sender-Editiermenü vom Ende der Programmliste - denn dort landen bei den meisten Geräten die neu eingelesenen Sender - an die von Ihnen gewünschte Stelle in der Programmliste verschieben. Dass dies alles sehr mühselig und zeitaufwändig ist, weiß jeder, der das schon einmal gemacht oder zumindest versucht hat.    

Update 18.11.2015: Wer ein Sky-Abo hat, die Programme aber lieber mit alternativen Geräten anstelle von Receivern aus dem Hause Sky genießen möchte, dem bleibt gar nichts Anderes übrig, als sich heute eine neue Programmliste zu besorgen, denn Sky hat (fast) alle DVB-S-Transponder auf DVB-S2 umgestellt und noch etliche andere Änderung durchgeführt, 165 Änderungen waren es insgesamt!  

OK, ich möchte nun eine aktuelle Programmliste auf mein Gerät aufspielen, aber was genau muss ich dazu tun und wie funktioniert das alles?

Schauen Sie zunächst in der Übersicht der Geräte nach, die Sie unter der Rubrik Programmlisten finden. Ist Ihr Gerät dabei? Glück gehabt! Ist Ihr Gerät nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns, wir prüfen dann, ob Ihr Empfangsgerät für unsere Liste geeignet ist..

Wenn Ihr Gerät in der Übersicht mit aufgelistet ist, dann können Sie unseren Service nutzen. Jetzt brauchen Sie nichts weiter zu tun, als sich die für Sie am besten geeignete Programmliste für Ihr Gerät auszusuchen und diese herunterzuladen. (Bei nur ganz wenigen Dateien ist der Klick auf "Jetzt kaufen" notwendig - Sie werden dann in diesem Fall zu PayPal weitergeleitet - dort bestätigen Sie dann den Kauf) und das war es eigentlich schon fast. Wenige Minuten später wird dann die von Ihnen gekaufte Datei an Ihre bei PayPal hinterlegte E-Mail-Adresse versandt.

Die E-Mail mit der eben gekauften Programmlisten-Datei im Anhang kam eben an. Es ist eine ZIP-Datei. Was mache ich jetzt damit?

Ich habe mir jetzt eine Programmlisten-Datei heruntergeladen, wie nun weiter?

Entpacken Sie die ZIP-Datei auf Ihrem PC. Die ZIP-Datei enthält 2 Dateien:

1. Eine PDF-Datei - das ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

2. Die Programmlisten-Datei. 

Kopieren Sie die Programmlisten-Datei auf einen USB-Stick und folgen Sie der Anleitung (PDF). 

Ist das "gefährlich", also kann ich mit dem Aufspielen der Programmliste mein Gerät beschädigen?

Nein, wenn Sie sich strikt an die Update-Anleitung (PDF) halten und keine falsche Datei aufspielen.

Beim Versuch, die Programmliste aufzuspielen, erscheint die Meldung "Ungültige Liste" (oder "Ungültiges Format" oder Ähnliches) auf dem Bildschirm. Was habe ich falsch gemacht?

Sie haben versucht, eine Programmlisten-Datei aufzuspielen, die nicht zu Ihrem Gerät passt. Beispiel: Fernsehgeräte von Samsung gibt es in verschiedenen Ausführungen, sogenannte "Serien". Die Programmlisten für die C-Serie sind z.B. nicht kompatibel mit der H-Serie.

Die Serien-Bezeichnung ist abhängig vom Modelljahr des Gerätes. (Näheres dazu finden Sie in der Samsung-Programmlisten-Abteilung.)

Bitte überprüfen Sie daher vor dem Download der Programmlisten-Datei das Modelljahr Ihres Gerätes bzw. die Serienbezeichnung.  

Nach welchen Kriterien sind die Programme eigentlich sortiert?

Die einzelnen Ländersortierungen sind unterschiedlich sortiert. In der Deutschland-Sortierung sind z.B. Das Erste HD und ZDF HD am Programmlistenanfang zu finden, in der Österreich-Sortierung jedoch ist es ORF 1 HD und ORF 2 HD. Im Weiteren folgen die privaten Hauptprogramme (RTL, Sat.1 usw.), jeweils in der entsprechenden Landes-Version. Marktanteil und Attraktivität spielen eine weitere Rolle, aber auch Sender gleichen Genres sind in "Gruppen" zusammengefasst, alle Musik-Sender z.B. sind hintereinander gelistet, das erleichtert das Auffinden bestimmter Sender erheblich und bereitet letztlich auch mehr Spaß beim Zapping.  

Die Sortierung der Programme in Ihrer Programmliste ist schon mal nicht schlecht, aber ich würde die Reihenfolge gerne noch ein wenig ändern. Geht das?

Selbstverständlich können Sie Programmreihenfolge jederzeit nach Ihrem Geschmack auf Ihrem Gerät ändern. Sehen Sie unsere Programmliste einfach als "Angebot" an, welches Sie entweder so belassen können wie es ist, oder aber auch nach Belieben ändern können - dann dient unsere Programmliste zumindest als sehr gute Grundlage, ohne "Schwarzbild-Sender" diverser ausländischer verschlüsselter Programme.

Ich habe eine Programmlisten-Datei gekauft und auch eine Kaufbestätigungs-E-Mail von PayPal erhalten, aber ich warte nun schon seit mehreren Stunden auf die Zusendung der E-Mail mit der gekauften Programmlisten-Datei im Anhang, ich denke, der Versandt findet innerhalb weniger Minuten statt?

Bitte schauen Sie zuerst einmal in Ihrem Spam-Ordner nach, vielleicht ist die E-Mail ja dort gelandet. Wenn ja, setzen Sie unsere Absender-E-Mail-Adresse vor der nächsten Bestellung bitte auf Ihre Whitelist, wenn nein, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der PayPal-Transaktionsnummer.